21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑

发布时间:2021-12-27
21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑

21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第1辑


固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


我们通常把分类分拣策略分为分拣时分类和取后集中分类两种方式

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


选择目标市场是()的重要一环。

A、目标市场

B、目标市场营销

C、整体市场

D、整体市场营销

参考答案:B


无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品业务,没收违法所得,处以违法批发的烟草制品价值50%以上一倍以下的罚款。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


生产下列哪些产品的企业必须取得烟草专卖生产企业许可证?()

A.雪茄烟

B.卷烟纸

C.滤嘴棒

D.烟用丝束

本题答案:A, B, C, D


购买是通过商品交易的手段把所选对象从对方的手中交换到自己手中的一种活动。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


很难确定严格的服务标准是()

A、电话订货系统

B、培养客户经营的计划性

C、电话订货的自动转接呼叫

D、卷烟自动分检系统

参考答案:B


通过专卖内管信息系统统一管理、统一流程、( )统一运行,使省、市、县三级局垂直监管体系的作用得到了充分发挥。

A.统一制度

B.统一职责

C.统一标准

D.统一奖惩

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第2辑


土壤中的液体状态物质主要是( )。

A.土壤矿物质

B.土壤水

C.土壤胶体

D.土壤有机质

正确答案:B


EOQ是根据()的产品进行计算的。

A、多个

B、单一

C、成批

D、批量

参考答案:B


娱乐服务类是以提供餐饮、住宿、理发、娱乐等服务场所的业态。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


白肋烟的叶片长度为控制因素。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


对基本色影响不明显的轻度烤红烟在相应部位、颜色组别()级以下定级。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:B


固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )

A.职业道德有时起作用,有时不起作用

B.有职业道德的人一定能够胜任工作

C.职业道德无关紧要,可有可无

D.没有职业道德的人干不好工作

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第3辑


香料烟苗床管理()。

A.于烤烟明显不同

B.于白肋烟明显不同

C.于烤烟基本相同

D.于烤烟完全相同

正确答案:C


信息采集,是指信息服务部门(过去称作情报服务部门)为用户的需求所进行的信息采集

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了实际传递服务与卷烟零售客户感受差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议以及()三个方面的子流程。

A、月度衔接

B、月度需求预测

C、季度需求预测

D、季度衔接

参考答案:A


定期对供应商进行评比,促进供应商之间形成良性有效的竞争机制是保证物料适价的方法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
定期对供应商进行评比,促进供应商之间形成良性有效的竞争机制是保证物料适时的方法。


烟草生产上,波尔多液的配制常采用()硫酸铜、石灰、水的比例。

A.1、0.5、150-200

B.2、1、150-200

C.1、1、150-200

D.0.5、1、150-200

正确答案:C


半年预测流程的第三个步骤应该做的工作是()。

A、实施半年预测

B、分析历史数据

C、建立预测模型

D、提交预测结果

参考答案:A


消费者个人对商品的需求千差万别,这是市场细分的内在依据。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。

A、送货是否到位

B、订货员服务是否优质

C、某一卷烟品牌是否畅销,

D、客户经理走访客户

参考答案:C


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第4辑


对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()

A、确定分析计划

B、研究分析资料

C、做出分析结论

D、编写分析报告

参考答案:C


询问时,侦查人员不得少于( )人

A.5

B.1

C.3

D.2

正确答案:D


影响烟叶吸湿性的因素有( )。

A.烟草自身的性质

B.空气温度

C.空气湿度

D.空气流速。

正确答案:ABCD


行政机关在强制执行过程中,与当事人达成执行协议后,以下哪种说法是正确的?()

A.双方不得约定对行政决定进行分期履行

B.当事人采取补救措施的,可以减免行政处罚决定中对当事人处以的罚款

C.当事人采取补救措施的,可以减免加处的罚款或者滞纳金

D.当事人不履行执行协议的,行政机关应当重新开始进行强制执行

正确答案:C


免税进口的烟草制品,由()与海关共同加锁管理。

A.国务院烟草专卖行政主管部门

B.国务院烟草专卖行政主管部门指定的地方烟草专卖行政主管部门

C.所在地省级烟草专卖行政主管部门

D.所在地市烟草专卖行政主管部门

正确答案:B


属于中转作业目标的是( )

A.作业现场整洁、有序,符合现场管理要求;

B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性;

C.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效

D.以上都属于

正确答案:D


卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于流程指标的是()。

A、品牌卷烟入网销售率

B、交易合同纠纷发生率

C、货款及时结算率

D、烟草公司各环节工作效率满意率

参考答案:A


供应商资质证书的作用包括()。

A、有利于明确合格供应商名录的准入标准

B、有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求

C、有利于供应商进行分级分类管理

D、有利于促进供应商提升产品质量和管理能力

参考答案:ABCD


()由专业人员操作,持有效操作证件上岗。

A.焊接

B.切割

C.叉车操作员

D.以上均需要

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第5辑


蜂窝煤烤烟炉使用的燃料是()。

A.散煤

B.型煤

C.干煤

D.湿煤

正确答案:B


法律制裁是主动承担法律责任的一种主要方式,是指由特定国家机关对违法者实施的强制性惩罚措施。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员滥用职权、徇私舞弊或者玩忽职守的,给予()。

A.行政处分

B.情节严重,构成犯罪的依法追究刑事责任

C.批评教育

D.行政处罚

本题答案:A, B


卷烟工商企业都应不定期对采购活动开展情况进行评估与分析,以评价采购合作对象的资信情况。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


香料烟晒场多选择在()。

A.通风向阳,又能挡大风

B.通风向阳,不挡大风

C.有一定坡度的地面

D.无任何要求

正确答案:A


卷烟包装工艺流程包括小盒包装、条烟包装及箱装。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


定性预测方法所需(),但受主观因素的影响较大。

A、时间短

B、成本低

C、操作性强

D、效率较高

参考答案:ABC


细分后的市场是企业可以利用现有的人力、物力、财力去占领的。这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案:B


滤棒国家标准(GB/T5605-2002)规定了醋酸纤维滤棒的要求、试验方法、标志、包装、运输、________。

正确答案:贮存


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第6辑


不属于分区分类规划的方法()

A.按库存物品理化性质不同进行规划

B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划

C.混合货位规划

D.按照进货渠道不同,把仓库分为不同的库区

正确答案:D


移动平均法适用于()预测。

A、长期

B、库存

C、即期

D、销售

参考答案:C


在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告,必须经()以上广告监督管理机关或者其授权的省辖市广告监督管理机关批准。

A.国家

B.省级

C.市级

D.县级

本题答案:B


物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
物品原材料是决定物品质量和性能的重要因素。


在均布原则中,货位的均布原则适用性更广泛。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


分拣作业场地按分拣单位可划分为:件烟分拣区、条烟分拣区、分拣工具区等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


()是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。

A、准时交货率

B、订单变化接受率

C、交货周期

D、订单提交率

参考答案:B


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,办案人员在哪几种情形下应当回避?

正确答案:(一)与本案有牵连的;(二)其近亲属与本案有利害关系的;(三)与本案当事人有其他关系可能影响公正执法的。


下列事项中,适用《行政许可法》的是()。

A.有关行政机关对其他机关外事的审批

B.有关行政机关对其直接管理的事业单位人事的审批

C.有关行政机关对其直接管理的事业单位财务的审批

D.行政许可的设定和实施

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第7辑


基于战略物资的特点,采购方应与供应商建立()。

A、战略伙伴关系

B、双赢博弈关系

C、零和博弈关系

D、一般关系

参考答案:A


调查数据逻辑检查时若某组数据有逻辑问题,则该组数据应予纠正或剔除。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国内陆地区,一年中最高气温月一般出现在( )月。

A.7月

B.8月

C.1月

D.2月

正确答案:A


采购事项审批表应有批复文号项目。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


经检查不符合( )规定条件的,烟草专卖许可证发证机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消其从事烟草专卖业务的资格。

A.《烟草专卖许可证管理办法》

B.《行政处罚法》

C.《烟草专卖法实施条例》

D.《烟草专卖法》

正确答案:ACD


下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为()。

A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出

B.呈现基本色,弹性好,光泽度强

C.颜色多为浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分

D.颜色浅淡,油分少,弹性差

正确答案:C


烟草专卖行政主管部门作出行政许可决定,依法需要送达烟草专卖许可证件的,应当自作出行政许可决定之日起()内向申请人送达行政许可证。

A.2日

B.3日

C.5日

D.10日

本题答案:D


申请领取烟草制品批发企业许可证,在省、自治区、直辖市内经营的,应当向企业所在地烟草专卖行政主管部门提出申请,由企业所在地烟草专卖行政主管部门审查签署意见,报国家烟草专卖行政主管部门审批发证。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


()特指企业随时准备愿意为客户提供快捷、有效的服务。

A、保证性

B、可靠性

C、便捷性

D、响应性

参考答案:D


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华8辑 第8辑


畅销烟的满足程度是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烤烟微带青叶的成熟度为()。

A.完熟

B.假熟

C.欠熟

D.尚熟

正确答案:B


办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件,需要对伪劣烟草专卖品鉴定的,应当委托()指定的烟草质量检测机构进行。

A.国务院产品质量监督管理部门和省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

B.国务院产品质量监督管理部门

C.省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

D.市级产品质量监督管理部门

本题答案:A


在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告,必须经()以上广告监督管理机关或者其授权的省辖市广告监督管理机关批准。

A.国家

B.省级

C.市级

D.县级

本题答案:B


关于烟叶的种植和收购,下列哪种说法是正确的?()

A.种植烟叶应签订合同,合同应约定种植面积,无合同或超过合同约定面积的,可以种植,但不得收购。

B.未列入名录的晒烟不属于烟草专卖品。

C.卷烟厂、复烤厂可以直接到烟叶产区收购烟叶。

D.烟叶产区的地市公司、县公司,在对本辖区的自产烟叶收购量不足的情况下,可以到辖区外的种植区收购。

正确答案:B


对符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起3个工作日内办理,并将烟草专卖品准运证交付申请人。()

本题答案:错


卷烟商业企业展示服务质量的有形要素主要包含的内容有哪些方面:()。

A、物理设施、设备。

B、营销人员的微笑。

C、营销人员的外表和统一着装。

D、有形标识。

参考答案:ACD


烟草专卖品准运证的有效期限,公路运输最长不得超过20天,其他运输方式最长不得超过30天。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


工商信息交互中,工业企业把()等信息反馈给烟草公司。

A、品牌发展规划

B、可供货源

C、消费需求

D、市场销量

参考答案:AB